美容院銷售顧問招聘
客戶諮詢|項目銷售|客戶維護|活動推廣|職業晉升
一、能力要求
1、溝通與銷售能力
具備良好的語言表達能力和溝通技巧,能夠與客戶建立信任關係。能夠根據客戶需求,清晰介紹美容項目、護理方案和相關產品,提升客戶諮詢體驗並促進成交。
2、客戶服務意識
具備較強的客戶服務意識,能夠耐心傾聽客戶需求,及時解答客戶疑問,為客戶提供周到、細緻、專業的諮詢服務,提升客戶滿意度。
3、美容項目與產品理解能力
熟悉基礎美容項目、護膚護理、身體養護、體態管理、肌膚管理及產品使用場景者優先。能夠結合客戶需求,提供合理的項目介紹和護理建議。
4、銷售與市場推廣能力
熟悉基礎銷售技巧,能夠靈活運用套餐、會員、體驗活動、節日優惠等方式,提升客戶消費意願。能夠配合門店開展推廣活動,吸引新客戶並提升老客戶復購。
5、目標意識與抗壓能力
具備明確的目標意識,能夠積極完成個人及團隊銷售目標。面對業績壓力時,能夠保持良好心態,主動尋找解決方案,持續提升轉化能力。
6、形象與職業禮儀
形象氣質良好,具備基本職業禮儀和服務規範。能夠以親和、專業、自信的狀態接待客戶,給客戶留下良好的第一印象。
二、工作經驗要求
✅ 1-2年以上銷售、客服、顧問、門店接待或客戶維護經驗。
✅ 有美容院、養生館、健康管理中心、化妝品店、醫美諮詢、SPA會所等行業經驗者優先。
✅ 具備客戶關係維護經驗,能夠定期跟進客戶並提高復購率。
✅ 熟悉客戶檔案管理、客戶回訪、會員維護、銷售轉化流程者優先。
✅ 有活動邀約、門店拓客、體驗活動、會員日推廣經驗者優先。
三、崗位職責
1、客戶接待與諮詢
負責接待到店客戶,了解客戶需求,為客戶介紹門店美容服務、護理項目、產品套餐和會員權益,提供專業、耐心、清晰的諮詢服務。
2、項目推薦與銷售轉化
根據客戶需求、消費意向和護理目標,推薦合適的美容項目、服務套餐或產品組合,推動客戶成交,完成個人及團隊銷售指標。
3、客戶關係維護
定期回訪客戶,了解客戶體驗反饋,維護客戶檔案,記錄客戶消費歷史、項目偏好和跟進情況,提升客戶粘性與復購率。
4、活動推廣與邀約
協助門店執行促銷活動、會員日、體驗優惠、新品推廣、美容沙龍等活動,負責客戶邀約、現場接待和後續跟進。
5、產品學習與專業提升
定期參加門店培訓,學習新產品、新項目、新服務流程和銷售技巧,不斷提升專業度、成交率和客戶服務水平。
6、客戶反饋與服務優化
及時處理客戶疑問、意見和反饋,協助門店優化服務流程,提升客戶到店體驗、滿意度和品牌口碑。
四、薪資待遇
基本工資: 3000元 - 8000元/月,具體薪資根據個人經驗、能力和面試情況確定。
銷售提成: 根據個人銷售業績及團隊業績計算,提成比例一般為5% - 20%,具體以門店制度為準。
業績獎金: 設有月度或季度獎金,根據銷售目標完成情況發放,業績優秀者可獲得額外獎勵。
員工福利: 可享受內部產品與服務優惠、節假日福利、帶薪年假、培訓學習機會等。
保障福利: 五險一金、商業保險或其他福利根據門店實際制度執行,面試時詳細溝通。
五、職業發展
✅ 銷售顧問 → 高級銷售顧問
✅ 高級銷售顧問 → 銷售主管
✅ 銷售主管 → 門店店長
✅ 表現優秀者可參與門店管理、團隊培訓、活動策劃和客戶運營工作。
✅ 隨著經驗積累和業績提升,薪資、提成和晉升空間同步提升。
六、我們希望你
- 熱愛美容行業,願意長期在門店服務與銷售崗位發展。
- 喜歡與客戶溝通,具備親和力、耐心和服務意識。
- 有目標感,願意通過努力提升收入和職業發展空間。
- 能夠主動學習美容項目、產品知識和銷售技巧。
- 具備團隊協作意識,願意與門店共同成長。
歡迎加入我們
期待熱愛美容行業、服務意識強、目標明確的你加入團隊,共同打造更專業、更有溫度的美容服務體驗。


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